因互聯(lián)網(wǎng)公網(wǎng)IP引起的軟件不能訪問的原因及解決方法
問題:通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的網(wǎng)絡(luò)版軟件,遠(yuǎn)程客戶端或手機(jī)端就是訪問不了軟件。
檢查:局域網(wǎng)內(nèi)所有電腦上網(wǎng)都正常、服務(wù)器固定IP地址正確、軟件端口設(shè)置及路由端口轉(zhuǎn)發(fā)都正常、防火墻處于關(guān)閉狀態(tài)、網(wǎng)速也可以。但發(fā)現(xiàn)從百度上查出的公網(wǎng)IP與從路由器中查出的公網(wǎng)IP地址不一致。
分析:因?yàn)樾枰獜耐獠縼碓L問軟件主機(jī),所以主機(jī)必須有一個互聯(lián)網(wǎng)上唯一的公網(wǎng)IP地址(門牌號),如果是固定的最好,如果是動態(tài)的可以通過IP精靈工具進(jìn)行解析。但因?yàn)楣W(wǎng)IP資源越來越緊張,所以移動、鐵通、廣電的寬帶就不分配公網(wǎng)IP,新開通的聯(lián)通、電信普通寬帶,運(yùn)營商一般也不分配公網(wǎng)IP(門牌號),并且運(yùn)營商會對已開通公網(wǎng)IP的老寬帶用戶進(jìn)行不定期的調(diào)整,因?yàn)楹芏嗬系膶拵в脩舨⒉恍枰W(wǎng)IP。
解決:
方法1:新裝寬帶,要求必須有公網(wǎng)IP,沒有固定的有動態(tài)的也行;老寬帶用戶,請撥打?qū)拵н\(yùn)營商服務(wù)電話(新鄉(xiāng)聯(lián)通是 96480 ),要求加上公網(wǎng)IP地址,最直接的話術(shù)就是:你好!我們的寬帶需要有公網(wǎng)IP地址,請您設(shè)置一下,他們的技術(shù)人員很明白怎么做。
方法2:將軟件放到云端(一般是阿里云),阿里云是多線路的(聯(lián)通、電信等),IP地址是固定的,這樣可以同時解決異網(wǎng)之間互訪限速問題及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定問題。如果是管家婆軟件產(chǎn)品,最好用管家婆云平臺,它是管家婆廠家與阿里云共同打造的一個管理軟件云平臺,性價比會優(yōu)于普通的云平臺。
軟件互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的原理及方法:
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)融入到我們生活的每一個角落,管理軟件在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用也成為了一種常態(tài),那么在浩瀚無邊的互聯(lián)網(wǎng)上如何才能隨時隨地操作和管理我們自己的軟件數(shù)據(jù)呢?
1)、首先,存放數(shù)據(jù)的電腦主機(jī)必須有一個“公網(wǎng)IP”,也就是在互聯(lián)網(wǎng)上的“門牌號”;
2)、目前在新鄉(xiāng)只有聯(lián)通寬帶具備公網(wǎng)IP,分為兩種:一種是固定IP,另外一種是普通的動態(tài)IP,它的“公網(wǎng)IP”是不定時地進(jìn)行變化的,也就是說主機(jī)的“門牌號”是一直在變化的;
3)、對于固定的IP,外部的電腦都可以很方便地訪問這個有固定門牌號的主機(jī)的,但費(fèi)用較高,在3000至上萬元,總體費(fèi)用是較高的。
4)、目前大家安裝最多的還是動態(tài)IP的寬帶,一年也就是六七百元的費(fèi)用,但因?yàn)橹鳈C(jī)的“門牌號”一直在變,遠(yuǎn)程的客戶端電腦怎樣才能找到它呢?方法有如下三種:
方法1:在主機(jī)上打開瀏覽器,在百度中輸入“IP”兩個字母進(jìn)行搜索,在屏幕的中間就會顯示出主機(jī)的“公網(wǎng)IP”,是4組數(shù)字,如:123.61.58.25,把這個地址告知遠(yuǎn)程的客戶端操作人員,在電腦中輸入這個地址就可以登錄主機(jī)操作數(shù)據(jù)了。這種方法最省錢,但也最費(fèi)功夫。
方法2:購買域名解析工具,將經(jīng)常變化的公網(wǎng)IP變成一個固定的域名,相當(dāng)于請了一個翻譯,這個翻譯官一直在觀察主機(jī)的IP變成了什么,我們只需要找到這個有固定名稱的翻譯官就可以了。
方法3:購買管家婆云,解決訪問地址、速度及數(shù)據(jù)安全問題。
數(shù)據(jù)備份方法
軟件數(shù)據(jù)備份
管理軟件的應(yīng)用是基于電腦及操作系統(tǒng)平臺之上的,電腦系統(tǒng)的問題就可能導(dǎo)致軟件無法應(yīng)用,因突然停電、電子元件老化引起的電腦硬件(硬盤)的損壞或主機(jī)的被盜等原因,更會造成數(shù)據(jù)的損壞或丟失,給企業(yè)帶來不可估量的損失。
所以,在使用管理軟件時,數(shù)據(jù)備份就顯得非常重要,要求必須經(jīng)常進(jìn)行數(shù)據(jù)的異地雙備份:
1、備份時間:根據(jù)業(yè)務(wù)量大小,可每天、三天或每周備份,也可以隨時備份;
2、備份方式:必須定期進(jìn)行手動備份,系統(tǒng)的自動備份只能做為一種輔助方式,因?yàn)樗赡軙驗(yàn)殚_關(guān)機(jī)的時間、硬盤的空間等因素而停止工作;
3、數(shù)據(jù)存儲:為防止電腦主機(jī)硬盤損壞或主機(jī)丟失,必須進(jìn)行異地存放、多處備份。
異地數(shù)據(jù)備份存放方式有:
1)、拷貝到其他電腦上;
2)、拷貝到移動硬盤上(普通優(yōu)盤容易損壞,不建議用);
3)、壓縮后發(fā)入常用郵箱。
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雖然有了上述的數(shù)據(jù)備份方法,但因工作繁忙、掉以輕心等各種因素,很多客戶還是會忘記進(jìn)行異地備份工作,等到真的數(shù)據(jù)丟了,損失就無法挽回了。
所以我們建議:
1、購買管家婆云,既省去了電腦主機(jī)及電費(fèi),又保證了數(shù)據(jù)的安全,還能提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度。
2、如果各種因素影響不能上云,則可以購買管家婆賬友通硬件工具,讓數(shù)據(jù)自動循環(huán)備份到外插的賬友通設(shè)備上。
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